package org.dromara.nursing.domain;

import org.dromara.common.mybatis.core.domain.BaseEntity;
import com.baomidou.mybatisplus.annotation.*;
import lombok.Data;
import lombok.EqualsAndHashCode;
import java.util.Date;
import com.fasterxml.jackson.annotation.JsonFormat;

import java.io.Serial;

/**
 * 服务质量统计对象 ms_service_quality_statistics
 *
 * @author Lion Li
 * @date 2025-04-23
 */
@Data
@EqualsAndHashCode(callSuper = true)
@TableName("ms_service_quality_statistics")
public class MsServiceQualityStatistics extends BaseEntity {

    @Serial
    private static final long serialVersionUID = 1L;

    /**
     * 统计ID
     */
    @TableId(value = "stat_id")
    private Long statId;

    /**
     * 统计日期
     */
    private Date statDate;

    /**
     * 统计月份
     */
    private String statMonth;

    /**
     * 统计年份
     */
    private Long statYear;

    /**
     * 服务类型
     */
    private String serviceType;

    /**
     * 服务总数
     */
    private Long totalServices;

    /**
     * 已完成服务数
     */
    private Long completedServices;

    /**
     * 已取消服务数
     */
    private Long canceledServices;

    /**
     * 平均响应时间(分钟)
     */
    private Long avgResponseTime;

    /**
     * 平均完成时间(分钟)
     */
    private Long avgCompletionTime;

    /**
     * 平均满意度评分(1-5分)
     */
    private Long avgSatisfactionScore;

    /**
     * 投诉数量
     */
    private Long complaintCount;

    /**
     * 表扬数量
     */
    private Long praiseCount;

    /**
     * 改进建议
     */
    private String improvementSuggestions;

    /**
     * 备注
     */
    private String remarks;


}
